Ông Nguyễn Văn Thanh, Tổng giám đốc toàn cầu của GSM – đơn vị vận hành hãng taxi điện Xanh SM.
Trong bài đăng tuyển dụng mới đây trên mạng xã hội, ông Nguyễn Văn Thanh cho biết công ty này “đang nghiên cứu về mảng Food rất tiềm năng và còn nhiều dư địa phát triển tại Việt Nam”.
Ông Thanh cho biết GSM đang chào đón các ứng viên tiềm năng có kinh nghiệm xây dựng, vận hành và kinh doanh mảng giao đồ ăn trực tuyến (Food Delivery) đề cùng trao đổi xem “Liệu Xanh SM có nên gia nhập thị trường giao đồ ăn hay không?”.
Sau hai năm xuất hiện trên thị trường, Xanh SM hiện vươn lên trở thành một trong những hãng gọi xe hàng đầu Việt Nam.
Theo báo cáo của hãng nghiên cứu thị trường Mordor Intelligence, Xanh SM chiếm 37,41% thị phần taxi công nghệ tại Việt Nam trong quý IV/2024, vượt qua Grab (36,62%) và bỏ xa các đối thủ khác như Be (5,55%), Mai Linh (4,81%), Vinasun (2,44%) để trở thành thương hiệu taxi công nghệ số 1 thị trường.
Không chỉ muốn giành thị phần tại Việt Nam, doanh nghiệp này còn muốn vươn ra khu vực Đông Nam Á và thế giới. Theo đó, hãng taxi này cũng đã hoạt động tại Lào và Indonesia.
Trong năm đầu hoạt động, Xanh SM đã ghi nhận doanh thu 19.000 tỷ đồng, chiếm tới 70% tổng doanh thu mảng sản xuất xe điện của VinFast. Hiện tại, công ty vận hành hơn 80.000 phương tiện, bao gồm xe máy điện, ô tô điện và hàng nghìn đối tác tài xế phủ khắp các tỉnh thành trên cả nước.
Tính tới cuối năm 2024, Xanh SM đã tăng vốn lên 18.000 tỷ đồng - lần tăng vốn thứ năm của Xanh SM kể từ khi ra mắt vào tháng 3/2023. Hiện nay vốn điều của Xanh SM đã 6 lần so với mức ban đầu khi thành lập là 3.000 tỷ đồng. Toàn bộ nguồn vốn này đều là vốn tư nhân, bao gồm 15.150 tỷ đồng tiền mặt và 2.850 tỷ đồng góp bằng tài sản.
Giao đồ ăn - miếng bánh hấp dẫn nhưng không dễ cạnh tranh
Báo cáo "Nền tảng giao đồ ăn tại Đông Nam Á" do tổ chức đầu tư mạo hiểm Momentum Works (Singapore) ước tính quy mô thị trường giao đồ ăn trực tuyến Việt Nam mở rộng từ 1,4 tỷ USD vào 2023 lên 1,8 tỷ USD vào cuối năm 2024.
Trong khi đó, báo cáo "e-Conomy SEA 2024" của Google, Temasek, Bain & Company, tính chung quy mô thị trường gọi xe và gọi đồ ăn ở Việt Nam năm qua ước đạt 4 tỷ USD, tăng 12% so với 2023 và dự kiến sẽ mở rộng lên 9 tỷ USD vào 2030, cho thấy tiềm năng tăng trưởng còn cao.
Tuy nhiên, cuộc chơi trên thị trường này tại Việt Nam hiện chỉ do hai đối thủ lớn nhất chi phối, là Grab Food và Shopee Food. Theo Momentum Works, Grab Food và ShopeeFood tạo thành thế song cực, chiếm lần lượt 48% và 47% thị phần. Còn lại beFood giữ 4% và GoFood của Gojek chiếm 1% trước khi rút khỏi Việt Nam vào tháng 9/2024.
Sự phát triển của thị trường giao đồ ăn có động lực từ cả 3 phía gồm người dùng, quán ăn - nhà hàng và nền tảng. Theo đó, người Việt ngày càng ưu chuộng đặt đồ ăn nấu sẵn qua ứng dụng vì tính tiện lợi, nhiều ưu đãi.
Khảo sát năm ngoái của công ty nghiên cứu thị trường Q&Me cho biết 30% người được hỏi gọi đồ ăn giao tận nơi cho bữa trưa, chỉ ít hơn lựa chọn mang cơm nhà (46%) nhưng cao hơn thói quen đi ăn ngoài (12%).
Xanh SM có "sáng cửa" gia nhập thị trường giao đồ ăn?
Một điểm sáng của thị trường này có thể hấp dẫn Xanh SM là quy mô thị trường giao đồ ăn Việt Nam vẫn nhỏ khi xét về quy mô trong 6 nước Đông Nam Á được thống kê, cùng với Indonesia, Thái Lan, Philippines, Singapore và Malaysia. Quốc gia vạn đảo dẫn đầu với thị trường 5,4 tỷ USD, tăng trưởng về nhì ở mức 18%.
Theo Momentum Works, Việt Nam và Indonesia là hai động lực giúp thị trường giao đồ ăn tại Đông Nam Á phục hồi năm qua, với mức tăng trưởng 13% đạt tổng giá trị giao dịch (GMV) 19,3 tỷ USD.
Tăng trưởng chung của ngành F&B khu vực vào 2024 chậm lại còn 4,6%, nhưng tỷ lệ thâm nhập của dịch vụ giao đồ ăn tiếp tục tăng nhờ vào các phân khúc khách hàng mới và chiến lược đổi mới từ các nền tảng.
Grab, FoodPanda, ShopeeFood và Gojek hiện là 4 nền tảng giao đồ ăn lớn nhất khu vực. Tuy nhiên, thị trường sắp tới có khả năng xáo trộn với sự gia nhập của TikTok. Nền tảng này đã bắt đầu thử nghiệm bán voucher (phiếu mua sắm) ẩm thực và các dịch vụ khác tại Indonesia và Thái Lan.
Tuy hấp dẫn, nhưng cuộc chơi “đốt tiền” cũng không kém khốc liệt. Với các nền tảng, cuộc đua giữa chân người dùng buộc họ phải liên tục duy trì các chương trình ưu đãi giảm giá, nâng cấp tính tăng dịch vụ và cả tính giải trí. Sau khi Beamin rút khỏi Việt Nam từ cuối 2023 và Gojek rời đi năm ngoái, mặt trận giao đồ ăn gần như chỉ còn lại GrabFood và ShopeeFood.
Nếu như GrabFood phát triển thêm các tính năng như đặt món theo nhóm và duy trì tung mã giảm giá kết hợp với nhà hàng và các bên thanh toán thì ShopeeFood gần đây mang chiến lược mua sắm kết hợp giải trí (shoppertainment) giúp Shopee làm mưa làm gió trên thị trường thương mại điện tử sang mảng giao đồ ăn.
Tháng trước, ShopeeFood công bố thuê 5 nghệ sĩ từ chương trình âm nhạc "Anh trai vượt ngàn chông gai" là Jun Phạm, S.T Sơn Thạch, BB Trần, Kay Trần và Bùi Công Nam làm đại sứ. Tết vừa qua, họ tổ chức phiên livestream kéo dài 9 tiếng để tung các gói ưu đãi đặt đồ ăn.
Với tiềm lực lớn từ sự hậu thuẫn của người đứng đầu Vingroup, GSM có thể là một ứng viên sáng giá để biến cuộc chơi song mã thành thế chân kiềng với thị trường Food Delivery.