Ronnakorn Chalermsaenyakorn - Giám đốc sân bay Chiang Mai - cho biết vào cuối ngày 8/2, một hành khách đã mở cửa khẩn cấp, khiến cầu trượt kích hoạt và máy bay không thể cất cánh.
Sau sự cố, máy bay phải quay trở lại nhà ga và sơ tán hành khách. Đồng thời, các kỹ thuật viên tiến hành kiểm tra an toàn. Nhà chức trách báo cáo vụ việc ảnh hưởng đến hơn 10 chuyến bay khác tại sân bay.
Đại diện hãng hàng không Thai Airways chia sẻ, sau khi kiểm tra, máy bay đã được phép khởi hành với tất cả hành khách và phi hành đoàn an toàn.
"Toàn bộ người có mặt trên máy bay thực sự hỗn loạn khi sự việc xảy ra. Lực lượng chức năng sau đó phải khống chế hành khách ra khỏi máy bay. Điều này thật nguy hiểm, chuyện gì xảy ra nếu chúng ta ở độ cao hơn 9.000 m so với mực nước biển", Ananya Tiangtae - nhân chứng trên tàu bay - chia sẻ.
Hành khách sau đó bị giam giữ tại đồn cảnh sát địa phương.
Theo đài truyền hình ThaiPBS, nam du khách gây chuyện là người Canada. Luật sư của hành khách gây rối cho biết rằng thân chủ thừa nhận đã mở cửa máy bay vì có cảm giác bị ai đó đuổi theo. Điều này cho thấy anh ta có thể bị ảo giác.